Garantía del Sistema Automotriz X®

Cobertura

Element 119 garantiza que con la correcta aplicación de la Protección de Pintura System X™ por un instalador aprobado por Element 119, el acabado de la pintura de su vehículo permanecerá protegido contra:

• Oxidación
• Pérdida de brillo
• Daño UV
• Lluvia ácida
• Desprendimiento de la pintura

Max G+ & MF | Garantía de por vida

Pro+ | Garantía de 6 años

Crystal+ | Garantía de 2 años

Si alguna pintura tratada se ve afectada negativamente por la exposición a estas condiciones o por el uso normal, evidenciado por una pérdida visible de brillo en la pintura y siempre que se hayan cumplido todos los términos de esta garantía, dichas condiciones serán reparadas sin costo por Element 119, el distribuidor regional y/o sus instaladores autorizados, quienes se reservan el derecho de intentar reparaciones mediante reacondicionamiento/pulido profesional de la superficie antes de repintar el área dañada.

Condiciones Generales

1. La cobertura de la garantía solo es válida si el Aplicador Aprobado ha emitido una Tarjeta de Garantía que ha sido registrada dentro de los 30 días posteriores a la aplicación.
2. El vehículo debe permanecer registrado, durante toda la duración de la garantía, para uso legal no comercial en carretera.
3. Solo se garantizarán vehículos registrados como vehículos de pasajeros. No se cubrirán vehículos comerciales de ningún tipo.
4. Los vehículos con más de 3 meses requieren un pulido mecánico realizado por un aplicador aprobado antes de la aplicación. Los vehículos más nuevos también pueden requerir un pulido mecánico si así lo indica el aplicador aprobado.
5. En caso de daño/reparación en la superficie (por ejemplo, reparación de accidente), el vehículo debe ser llevado a un aplicador aprobado para el retratamiento del área reparada, a cargo del propietario, dentro de los 30 días.
6. La garantía está registrada a nombre del propietario del vehículo y no es transferible.
7. Si se requiere una nueva aplicación del producto (por ejemplo, accidente del vehículo), usted o su aseguradora serán responsables de una tarifa de re-aplicación, determinada por el aplicador aprobado.
8. La pintura exterior del vehículo debe mantenerse y lavarse regularmente, siguiendo las recomendaciones de Element 119, para evitar la acumulación de contaminantes (cada dos semanas). Después del lavado, asegúrese de que no quede agua para secar sobre la superficie recubierta, especialmente durante las primeras dos (2) semanas después de la instalación. En caso de que su vehículo esté expuesto a agua con alto contenido mineral ("agua dura" o "agua blanda") como la de algunos lavados automáticos, sistemas de aspersión o agua del grifo en algunas áreas, todas las áreas recubiertas deben secarse lo antes posible con un paño de microfibra. Cualquier agua que se deje secar puede formar anillos visibles, que deben limpiarse con vinagre hasta eliminar el depósito mineral, tan pronto como sea posible.
9. El registro exitoso debe haberse completado con datos verdaderos y precisos, y debe guardarse un número de confirmación.

Exclusiones

1. Cuando se considere que el propietario ha sido descuidado, negligente o no ha mantenido la superficie pintada exterior de manera adecuada.
2. Daños preexistentes en la superficie pintada o cualquier otra parte tratada de especificación, materiales o mano de obra de calidad inferior por parte del fabricante del vehículo, su concesionario, proveedor o modificador externo, o detallistas profesionales no autorizados por Element 119.
3. Daños a la superficie recubierta por técnicas incorrectas de lavado manual, lavados automáticos, cepillos o herramientas de lavado contaminadas que puedan causar abrasión o daños causados por terceros no autorizados por Element 119.
4. Marcas de remolino, rayones, arañazos, rozaduras, raspaduras, astillas en la superficie pintada.
5. Manchas de agua – Las manchas de agua son causadas por agua dura (depósitos minerales), que al secarse sobre la pintura pueden dejar una mancha; las manchas de agua no están cubiertas.
6. Fallo del barniz transparente – Desprendimiento, empañamiento y decoloración o cualquier reclamo por asuntos cubiertos por la garantía del fabricante del vehículo.
7. Daños causados por colisión, daños accidentales, vandalismo, daños maliciosos, fuego, granizo, inundación, piedras, colisión, óxido superficial, polvo de rieles, daños físicos, sobrepintado, grabado por agua o defectos del fabricante del vehículo, o defectos que puedan estar cubiertos bajo un plan de protección del fabricante o concesionario.
8. Áreas que no hayan sido retratadas después de una reparación de pintura.
9. Cualquier pérdida de tiempo o uso del vehículo mientras se realizan inspecciones o tratamientos.

Solo lavados de autos sin contacto. Nunca use un lavado de autos con cepillos.

Inspecciones Anuales

1. Las inspecciones anuales deben ser realizadas por un aplicador aprobado, dentro de los 30 días antes o después de la fecha aniversario del último servicio para mantener la garantía.
2. No realizar una inspección anual dentro del período requerido anulará la garantía.
3. Se cobrará una tarifa determinada por el aplicador aprobado para la Inspección Anual, que incluye – lavado exterior, descontaminación, Crystal o capa superior, e inspección.
4. Las inspecciones anuales deben registrarse dentro de los 30 días en SystemX.com

Límite de Responsabilidad (Reclamos)

1. Los daños que puedan estar cubiertos por esta garantía deben ser reportados a un aplicador aprobado dentro de los 30 días; el incumplimiento resultará en la terminación de la garantía.
2. La determinación del reclamo queda a la entera discreción de Element 119, que podrá aprobar la reparación/retratamiento por un aplicador aprobado o reembolsar el costo del producto al propietario del vehículo hasta un máximo de $1000 y terminar la garantía, lo que sea menor.
3. Cualquier disputa que surja bajo estos términos y condiciones se regirá por la ley del condado de Litchfield, Connecticut, EE. UU. Las partes involucradas acuerdan someterse a la jurisdicción de ese Estado.
4. Los recordatorios por correo electrónico para las inspecciones anuales son una cortesía y no recibir uno no es una razón aceptable para perder su inspección.

Definiciones

Aplicador Aprobado – Un negocio/empresa de propiedad y operación independiente que ha sido aprobado por Element 119 o distribuidor autorizado para aplicar productos Element 119.

• Para hacer un reclamo, contacte a su instalador o envíe una solicitud en SystemX.com

Limitaciones Geográficas

Element 119 solo ofrece cobertura de garantía en EE. UU. y Canadá. Si reside en un país fuera de estas áreas, consulte con su distribuidor local sobre las garantías que ofrecen.