Garantía del Sistema Marine X®
Términos y condiciones de su garantía marítima System X®.
Garantía Términos
Cobertura
Element 119 garantiza que con la aplicación adecuada de System X XTREME o System X MAX Paint Protection por un instalador aprobado por Element 119 y mantenimiento anual, su embarcación permanecerá protegida por 5 años.
Los siguientes términos y condiciones generales se aplican al Programa de Garantía System X
- El término de la garantía comienza desde la fecha de registro del número de garantía, código de activación y detalles de la embarcación;
- Este acuerdo excluye embarcaciones usadas para fines comerciales en cualquier momento previo, presente o durante el período de garantía;
- La aplicación inicial debe ser realizada por un Instalador/Concesionario Marítimo Certificado de System X.
- Cualquier aplicación, re-aplicación, trabajo de reparación u otro trabajo realizado en la superficie recubierta debe ser aplicado, re-aplicado o reparado por un Instalador Certificado de System X tras la aprobación del reclamo por parte de Element 119;
- El agente de System X debe ser notificado de cualquier reclamo debido a fallo en el rendimiento del producto dentro de los 30 días posteriores al evento;
- Todas las embarcaciones deben requerir un pulido a máquina realizado por un aplicador aprobado antes de la aplicación.
- La embarcación debe permanecer registrada continuamente dentro de los Estados Unidos durante toda la duración de la garantía; y
- La garantía está a nombre del propietario de la embarcación y solo puede transferirse si el nuevo propietario realiza el servicio anual. No realizar un servicio anual con un instalador certificado por System X dentro del período requerido cambiará el período de cobertura a “1 año” desde la fecha del último servicio.
Limitaciones generales de responsabilidad
Element 119, LLC o sus agentes no aceptarán responsabilidad por:
- Deterioro del equipo instalado de fábrica o cualquier otra parte tratada con especificaciones, materiales o mano de obra de calidad inferior por parte del fabricante de la embarcación, su concesionario, proveedor o modificador externo, o detallistas profesionales no autorizados por Element 119;
- Marcas de remolino, daños, rayones, rozaduras, raspaduras, astillas en la superficie pintada, manchas de agua dura.
- Embarcaciones comerciales o parte trasera de embarcaciones de pesca
- Línea de flotación y áreas por debajo de la línea de flotación
- Áreas de paso o áreas donde se manipulan peces
- Daño o deterioro preexistente; y/o
- Cualquier reclamo por asuntos cubiertos por la garantía del fabricante de la embarcación.
Invalidación general de la garantía
La garantía System X para cualquier producto se considerará inválida si ocurre alguna de las siguientes condiciones generales:
- Negligencia en el mantenimiento de la embarcación según los estándares y técnicas recomendados por Element 119.
- Daños causados por compuestos abrasivos y pulimentos y productos de terceros;
- Daños resultantes de una colisión u otros accidentes de la embarcación;
- Daños, ya sean accidentales o malintencionados, incluyendo pero no limitándose a incendio, inundación, condiciones climáticas extremas, efectos secundarios que puedan resultar de lo anterior, o cualquier otra fuerza mayor;
- No reparar y volver a tratar las superficies sujetas a daños por accidente de acuerdo con la garantía;
- Daños causados por cualquier alteración o modificación en las superficies de la embarcación;
- Daños causados por defectos del fabricante;
- Daños a la embarcación antes de la aplicación del producto; y
- No cumplir con cualquiera de los requisitos listados bajo los términos y condiciones de esta garantía.
Garantía System X Exterior/Capa de Gel
La garantía de 5 años de System X es válida por 5 años desde la fecha de aplicación siempre que se realice el servicio programado anual en embarcaciones marinas de múltiples asientos. Las motos acuáticas con capacidad para 4 pasajeros o menos están cubiertas por 30 años desde la fecha de aplicación siempre que se realice el servicio programado anual.
Inspecciones Anuales
- Las Inspecciones Anuales deben ser realizadas por un aplicador aprobado, dentro de los 30 días antes de la fecha aniversario del último servicio para mantener la garantía.
- No realizar una inspección anual por cualquier motivo dentro del período requerido anulará cualquier garantía restante con la pérdida de cualquier extensión.
- Se cobrará una tarifa determinada por el aplicador aprobado para la Inspección Anual, que incluye – Lavado Exterior, Descontaminación e Inspección y reaplicación de una sola capa del recubrimiento de mantenimiento aprobado.
Limitaciones de responsabilidad
Element 119, LLC o sus agentes no aceptarán responsabilidad por lo siguiente:
- Deterioro de la pintura de fábrica o repintado u otra parte tratada con especificaciones, materiales o mano de obra de calidad inferior por parte de los fabricantes de la embarcación, sus concesionarios, proveedores o modificadores externos, o detallistas profesionales no autorizados por Element 119 LLC;
- Daños o deterioro preexistentes;
- Cualquier reclamo por asuntos cubiertos por la garantía del fabricante de la embarcación.
- Daños causados por cepillos de lavado de cerdas duras, paños y esponjas contaminados y/o abrasivos, áreas no tratadas debido a daños por accidente y/o sus reparaciones posteriores, y/o daños causados por impacto con un objeto extraño.
- Áreas alrededor de los puertos de escape y de combustible
- La garantía es válida solo para sistemas recubiertos en fábrica y excluye acabados mate.
Daños por accidente en la embarcación
Contacte a su aseguradora de embarcaciones para asegurarse de que cualquier producto y servicio de System X esté incluido en su cobertura de seguro. Si la embarcación sufre daños y se requiere una nueva aplicación, comuníquese con Element 119, LLC o su agente local para organizar tratamientos adicionales.
Realizar un reclamo
Lo siguiente aplica para realizar un reclamo por defectos o fallos del producto:
- Se debe notificar al agente de System X sobre cualquier reclamo debido a fallo en el rendimiento del producto dentro de los 30 días posteriores a la ocurrencia;
- Cualquier aplicación, reaplicación, trabajo de reparación u otro trabajo realizado en la superficie recubierta debe ser aplicado / reaplicado o reparado por un agente autorizado de System X tras la aprobación del reclamo por parte de Element 119.
Los agentes de System X / Instaladores certificados de System X / Agentes de System X / Instaladores certificados de System X son seleccionados siguiendo estrictas directrices y requisitos. Solo los agentes autorizados pueden instalar y dar servicio a cualquier producto System X. Para localizar al agente autorizado más cercano, por favor contacte a System X para ser conectado con el instalador System X más cercano.
Límites de garantía
En caso de un reclamo de garantía, esta garantía se limita a los siguientes montos máximos a opción de Element 119, LLC, para la liquidación total y final del reclamo del cliente bajo garantía.
- Element 119, LLC o sus agentes organizarán las aprobaciones necesarias para que se realicen las reparaciones de garantía y la reaplicación del recubrimiento;
- El costo de la reaplicación puede o no ser cobrado por su instalador; por favor, pregunte sobre la política de reclamos de reaplicación de su instalador antes de la compra;
- Reemplace el producto de recubrimiento, o pague al propietario de la embarcación nominada el costo del producto de recubrimiento según lo determinado por Element 119.
Limitaciones geográficas
Element 119 solo ofrece cobertura de garantía en EE. UU. y Canadá. Si reside en un país fuera de estas áreas, consulte con su distribuidor local sobre las garantías que ofrecen.