Garantie du système Automobile X®

Couverture

Element 119 garantit qu'avec l'application appropriée de la protection de peinture System X™ par un installateur agréé Element 119, la finition de la peinture de votre véhicule restera protégée contre :

• Oxydation
• Perte de brillance
• Dommages UV
• Pluie acide
• Craquelure de la peinture

Max G+ & MF | Garantie à vie

Pro+ | Garantie de 6 ans

Crystal+ | Garantie de 2 ans

Si une peinture traitée est affectée négativement par l'exposition à ces conditions ou par une utilisation normale, comme en témoigne une perte visible de brillance de la peinture et à condition que toutes les conditions de cette garantie aient été respectées, ces conditions seront réparées gratuitement par Element 119, le distributeur régional et/ou ses installateurs autorisés, qui se réservent le droit de tenter des réparations par reconditionnement/polissage professionnel de la surface avant de repeindre la zone endommagée.

Conditions générales

1. La couverture de la garantie n'est valide que si l'Applicateur Agréé a délivré une carte de garantie enregistrée dans les 30 jours suivant l'application.
2. Le véhicule doit rester immatriculé, pendant toute la durée de la garantie, pour un usage routier légal non commercial.
3. Seuls les véhicules immatriculés en tant que véhicules particuliers seront garantis. Les véhicules commerciaux de toute nature ne seront pas couverts.
4. Les véhicules de plus de 3 mois doivent subir un polissage mécanique effectué par un applicateur agréé avant l'application. Les véhicules plus récents peuvent également nécessiter un polissage mécanique si conseillé par l'applicateur agréé.
5. En cas de dommage/réparation de la surface (par exemple réparation après accident), le véhicule doit être amené chez un applicateur agréé pour un retraitement de la zone réparée, aux frais du propriétaire, dans les 30 jours.
6. La garantie est enregistrée au nom du propriétaire du véhicule et ne peut être transférée.
7. En cas de réapplication du produit nécessaire (par exemple accident du véhicule), vous ou votre assureur êtes responsables des frais de réapplication, déterminés par l'applicateur agréé.
8. La peinture extérieure du véhicule doit être entretenue et lavée régulièrement, selon les recommandations d'Element 119, pour éviter l'accumulation de contaminants (toutes les deux semaines). Après le lavage, assurez-vous qu'aucune eau ne sèche sur la surface traitée, en particulier durant les deux (2) premières semaines après l'installation. Si votre véhicule est exposé à de l'eau à haute teneur en minéraux (« eau dure » ou « eau douce ») provenant de certains lave-autos automatiques, systèmes d'arrosage ou eau du robinet dans certaines zones, toutes les surfaces traitées doivent être séchées dès que possible avec un chiffon en microfibre. Toute eau laissée à sécher peut former des anneaux visibles, qui doivent être essuyés avec du vinaigre dès que possible pour éliminer les dépôts minéraux.
9. L'enregistrement réussi doit avoir été effectué avec des données vraies et exactes, et un numéro de confirmation doit être conservé.

Exclusions

1. Lorsque le propriétaire est jugé négligent, imprudent ou n'a pas entretenu correctement la surface peinte extérieure.
2. Dommages préexistants à la surface peinte ou à toute autre partie traitée de qualité inférieure, matériaux ou main-d'œuvre défectueuse du fabricant du véhicule, de leur concessionnaire, fournisseur tiers ou modificateur, ou des professionnels du detailing non autorisés par Element 119.
3. Dommages à la surface traitée causés par des techniques de lavage manuel incorrectes, lave-autos automatiques, brosses ou outils de lavage contaminés pouvant provoquer des abrasions ou dommages causés par un tiers non autorisé par Element 119.
4. Marques de tourbillons, éraflures, rayures, éraflures, éclats sur la surface peinte.
5. Taches d'eau – Les taches d'eau sont causées par l'eau dure (dépôts minéraux), qui en séchant sur la peinture peuvent laisser une tache, les taches d'eau ne sont pas couvertes.
6. Défaillance du vernis transparent – Écaillage, voile et décoloration ou toute réclamation couverte par la garantie du fabricant du véhicule.
7. Dommages causés par collision, accident, vandalisme, dommages malveillants, incendie, grêle, inondation, pierres, collision, rouille de surface, poussière de rail, dommages physiques, surpulvérisation de peinture, gravure par l'eau ou défauts du fabricant du véhicule, ou défauts pouvant être couverts par un plan de protection du fabricant ou du concessionnaire.
8. Zones non retraitées après une réparation de peinture.
9. Toute perte de temps ou d'utilisation du véhicule pendant les inspections ou traitements.

Utilisez uniquement des lave-autos sans contact. N'utilisez jamais un lave-auto avec brosses.

Inspections annuelles

1. Les inspections annuelles doivent être effectuées par un applicateur agréé, dans les 30 jours avant ou après la date anniversaire du dernier service pour maintenir la garantie.
2. Le non-respect de l'inspection annuelle dans le délai requis annulera la garantie.
3. Des frais déterminés par l'applicateur agréé seront facturés pour l'inspection annuelle, incluant – lavage extérieur, décontamination, Crystal ou couche de finition, et inspection.
4. Les inspections annuelles doivent être enregistrées dans les 30 jours sur SystemX.com

Limite de responsabilité (réclamations)

1. Les dommages pouvant être couverts par cette garantie doivent être signalés à un applicateur agréé dans les 30 jours, le non-respect entraînera la résiliation de la garantie.
2. La décision de réclamation appartient uniquement à Element 119, qui peut approuver la réparation/retraitement par un applicateur agréé ou rembourser le coût du produit au propriétaire du véhicule jusqu'à un maximum de 1000 $ et résilier la garantie, selon ce qui est moindre.
3. Toute contestation relative à ces termes et conditions sera régie par la loi du comté de Litchfield, Connecticut, USA. Les parties concernées acceptent de se soumettre à la juridiction de cet État.
4. Les rappels par e-mail pour les inspections annuelles sont une courtoisie et le fait de ne pas en recevoir un ne constitue pas une raison valable pour manquer votre inspection.

Définitions

Applicateur Agréé – Une entreprise indépendante approuvée par Element 119 ou un distributeur autorisé pour appliquer les produits Element 119.

• Pour faire une réclamation, contactez votre installateur ou soumettez une demande sur SystemX.com

Limitations géographiques

Element 119 offre une couverture de garantie uniquement aux États-Unis et au Canada. Si vous résidez dans un pays en dehors de ces zones, veuillez vérifier auprès de votre distributeur local les garanties qu'il propose.