Garantie du système LVP X®

Couverture

System X garantit expressément au propriétaire du véhicule que, pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'installation initiale du produit, les surfaces intérieures automobiles et aéronautiques traitées avec le revêtement System X LVP seront protégées contre les taches de nourriture, de boisson et de fluides corporels. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par le transfert de teinture provenant de vêtements, d'autres tissus ou de contaminants externes. Cette garantie limitée s'applique uniquement au revêtement System X LVP selon les termes et conditions contenus dans cet accord.

Conditions générales de la garantie

1. L'application initiale du produit doit être effectuée par un applicateur agréé System X.
2. La couverture de la garantie n'est valide que si l'applicateur agréé a délivré une carte de garantie, et à condition que ladite carte de garantie ait été enregistrée dans les 30 jours suivant l'application du produit.
3. Le véhicule doit rester immatriculé pendant toute la durée de la garantie.
4. Seuls les véhicules immatriculés en tant que véhicules de tourisme seront garantis. De plus, cet accord exclut les véhicules utilisés à des fins commerciales à tout moment avant, pendant ou au cours de cette période de garantie.
5. La garantie est enregistrée au nom du propriétaire du véhicule et ne peut être transférée.
6. System X doit être informé par écrit ou par correspondance numérique documentée de toute réclamation due à une défaillance des performances du produit dans les 30 jours suivant l'événement.
7. Toutes les applications, réparations ou travaux supplémentaires sur la surface traitée doivent être réalisés par un applicateur agréé.

Limitations de responsabilité de la garantie

Cette garantie ne couvre pas, et System X n'acceptera pas la responsabilité pour les éléments suivants :

1. Taches d'eau dure, éraflures, rayures, marques, éraflures ou autres imperfections de surface ;
2. Dommages ou détérioration préexistants ;
3. Dommages causés par le transfert de teinture ou autre transfert de couleur provenant de vêtements, tissus ou autres contaminants externes ;
4. Types de matériaux expressément exclus de cette garantie, y compris mais sans s'y limiter : Alcantara, finitions en bois naturel, sièges teints, tapis, textiles, tableaux de bord et écrans informatiques interactifs ;
5. Sièges non d'origine ou pièces de rechange après-vente ;
6. Utilisation dans des applications non automobiles ;
7. Utilisation déraisonnable du produit ;
8. Utilisation non prévue du produit ;
9. Mauvaise exécution des travaux ;
10. Toute surface traitée en usine et/ou sa détérioration ;
11. Ou toute réclamation couverte par la garantie du fabricant du véhicule.

Invalidations de la garantie

La garantie sera considérée comme invalide si l'une des conditions générales suivantes se produit :

1. Non-respect des exigences énumérées dans les termes, conditions ou pratiques standard de cette garantie.
2. Dommages au véhicule avant l'application du produit.
3. Dommages causés par des défauts du fabricant.
4. Dommages causés par des altérations ou modifications des surfaces intérieures du véhicule.
5. Dommages causés par des produits tiers, des composés abrasifs ou des polishes.
6. Dommages causés par ou résultant d'une collision ou d'un accident de véhicule, et absence de retraitement ou de réparation des surfaces endommagées.
7. Dommages causés par un abus volontaire.
8. Cas de force majeure incluant, mais sans s'y limiter, des conditions météorologiques extrêmes, incendie, inondation, troubles civils ou toute autre cause échappant au contrôle des parties à ce contrat.
9. Manque d'entretien du véhicule selon les normes courantes et les techniques recommandées par System X.

Limite des réclamations

1. La détermination des réclamations est à la seule discrétion de System X.
2. System X décidera, à sa seule discrétion, d'éliminer la tache, de retirer le revêtement ou de rembourser le coût du revêtement dans les limites indiquées.
3. Toute contestation découlant de ces termes et conditions sera régie par les lois du comté de Hartford, Connecticut, USA. Les parties concernées acceptent de se soumettre à la juridiction de ce comté et de cet État.
4. En cas de réclamation au titre de la garantie, celle-ci est limitée au coût du revêtement System X LVP acheté ou à 250 $, selon le montant le plus élevé.

Déposer une réclamation

1. Pour déposer une réclamation, veuillez remplir le formulaire de soumission à l'adresse : https://www.systemx.com/pages/contact
2. Aucune autre forme de soumission ne sera acceptée.
3. Tous les champs sont obligatoires.

Définitions

Applicateur agréé – Une entreprise indépendante qui a été approuvée par System X ou un distributeur autorisé pour appliquer les produits System X.

Limitations géographiques

System X ne fournit une couverture de garantie qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous résidez dans un pays en dehors de ces zones, veuillez vérifier auprès de votre distributeur local les garanties qu'il propose.