Garantie du système Marine X®

Termes et conditions de votre garantie System X® Marine.

Conditions de garantie

Couverture

Element 119 garantit qu’avec la bonne application de System X XTREME ou System X MAX Paint Protection par un installateur agréé Element 119 et un entretien annuel, votre navire restera protégé pendant 5 ans.

Les conditions générales suivantes s'appliquent au programme de garantie System X

  1. La durée de la garantie commence à la date d’enregistrement du numéro de garantie, du code d’activation et des détails du navire ;
  2. Cet accord exclut les navires utilisés à des fins commerciales à tout moment avant, pendant ou au cours de la période de garantie ;
  3. L’application initiale doit être effectuée par un installateur/concessionnaire certifié System X Marine.
  4. Toute application, réapplication, réparation ou autre travail effectué sur la surface traitée doit être réalisé, réappliqué ou réparé par un installateur certifié System X après approbation de la réclamation par Element 119 ;
  5. L'agent System X doit être informé de toute réclamation due à une défaillance des performances du produit dans les 30 jours suivant l'événement ;
  6. Tous les navires doivent subir un polissage machine réalisé par un applicateur agréé avant l’application.
  7. Le navire doit rester enregistré en continu aux États-Unis pendant toute la durée de la garantie ; et
  8. La garantie est au nom du propriétaire du navire et ne peut être transférée que si le nouveau propriétaire effectue l’entretien annuel. Le non-respect de l’entretien annuel auprès d’un installateur certifié System X dans le délai requis réduira la période de couverture à « 1 an » à compter de la date du dernier entretien.

Limitations générales de responsabilité

Element 119, LLC ou ses agents n'accepteront aucune responsabilité pour :

  1. Détérioration de l’équipement installé en usine ou de toute autre pièce traitée de spécification, matériaux ou fabrication non conformes par le constructeur du navire, leur concessionnaire, un fournisseur tiers ou un modificateur, ou des professionnels du detailing non autorisés par Element 119 ;
  2. Marques de tourbillons, éraflures, rayures, éraflures, éclats sur la surface peinte, taches d'eau dure.
  3. Navires commerciaux ou arrière des navires de pêche
  4. Ligne de flottaison et zones sous la ligne de flottaison
  5. Zones de circulation ou zones où les poissons sont manipulés
  6. Dommages ou détérioration préexistants ; et/ou
  7. Toute réclamation concernant des sujets couverts par la garantie du fabricant de l'embarcation.

Invalidation générale de la garantie

La garantie System X pour tout produit sera considérée comme invalide si l'une des conditions générales suivantes se produit :

  1. Négligence à entretenir l'embarcation selon les normes et techniques recommandées par Element 119.
  2. Dommages causés par des composés abrasifs, des polishes et des produits tiers ;
  3. Dommages résultant d'une collision ou d'autres accidents d'embarcation ;
  4. Dommages, qu'ils soient accidentels ou malveillants, y compris mais sans s'y limiter incendie, inondation, conditions météorologiques extrêmes, effets secondaires pouvant résulter de ce qui précède, ou toute autre force majeure ;
  5. Le non-réparation et le non-retraitement des surfaces sujettes à des dommages accidentels conformément à la garantie ;
  6. Dommages causés par toute altération ou modification des surfaces de l'embarcation ;
  7. Dommages causés par des défauts du fabricant ;
  8. Dommages à l'embarcation avant l'application du produit ; et
  9. Le non-respect de toute exigence énumérée dans les termes et conditions de cette garantie.

Garantie System X Extérieur/Gel Coat

La garantie System X 5 ans est valable pendant 5 ans à partir de la date d'application à condition qu'un entretien annuel programmé soit effectué sur les embarcations marines multi-passagers. Les Jet Skis de 4 passagers et moins sont couverts pendant 30 ans à partir de la date d'application à condition qu'un entretien annuel programmé soit effectué.

Inspections annuelles

  1. Les inspections annuelles doivent être effectuées par un applicateur agréé, dans les 30 jours précédant la date anniversaire du dernier service pour maintenir la garantie.
  2. Le non-respect de l'inspection annuelle pour quelque raison que ce soit dans le délai requis annulera toute garantie restante avec la perte de toute extension.
  3. Des frais déterminés par l'applicateur agréé seront facturés pour l'inspection annuelle, qui comprend – lavage extérieur, décontamination et inspection ainsi qu'une réapplication d'une seule couche de revêtement d'entretien approuvé.

Limitations de responsabilité

Element 119, LLC ou ses agents n'accepteront pas la responsabilité pour ce qui suit :

  1. Détérioration de la peinture d'usine ou de la repeinture ou de toute autre partie traitée de spécification, matériaux ou main-d'œuvre de qualité inférieure par les fabricants d'embarcations, leurs concessionnaires, fournisseurs tiers ou modificateurs, ou détaillants professionnels non autorisés par Element 119 LLC ;
  2. Dommages ou détérioration préexistants ;
  3. Toute réclamation concernant des sujets couverts par la garantie du fabricant de l'embarcation.
  4. Dommages causés par des brosses à poils durs, des chiffons et éponges contaminés et/ou abrasifs, des zones non traitées dues à des dommages accidentels et/ou leurs réparations ultérieures, et/ou des dommages causés par un impact avec un objet étranger.
  5. Zones autour des ports d'échappement et de carburant
  6. La garantie est valable uniquement pour les systèmes revêtus en usine et exclut les finitions mates.

Dommages causés par un accident d'embarcation

Contactez votre assureur de bateau pour vous assurer que tous les produits et services System X sont inclus dans votre couverture d'assurance. Si l'embarcation subit des dommages et qu'une réapplication est nécessaire, contactez Element 119, LLC ou votre agent local pour organiser tout traitement supplémentaire.

Faire une réclamation

Ce qui suit s'applique pour faire une réclamation pour tout défaut ou défaillance du produit :

  1. L'agent System X doit être informé de toute réclamation due à une défaillance des performances du produit dans les 30 jours suivant l'événement ;
  2. Toute application, réapplication, réparation ou autre travail effectué sur la surface revêtue doit être appliqué / réappliqué ou réparé par un agent System X autorisé après approbation de la réclamation par Element 119.

Les agents System X / installateurs certifiés System X sont sélectionnés selon des directives et exigences strictes. Seuls les agents autorisés sont autorisés à installer et à entretenir les produits System X. Pour localiser votre agent autorisé le plus proche, veuillez contacter System X afin d'être mis en relation avec l'installateur System X le plus proche.

Limites de garantie

En cas de réclamation au titre de la garantie, cette garantie est limitée aux montants maximums suivants, au choix d'Element 119, LLC, pour le règlement complet et définitif de la réclamation du client au titre de la garantie.

  1. Element 119, LLC ou ses agents organiseront les approbations nécessaires pour que les réparations sous garantie et la réapplication du revêtement soient effectuées ;
  2. Le coût de la réapplication peut ou non être facturé par votre installateur, veuillez vous renseigner sur la politique de réclamation de réapplication de votre installateur avant l'achat ;
  3. Remplacez le produit de revêtement, ou payez au propriétaire de l'embarcation désignée le coût du produit de revêtement tel que déterminé par Element 119.

Limitations géographiques

Element 119 ne fournit une couverture de garantie qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous résidez dans un pays en dehors de ces zones, veuillez vérifier auprès de votre distributeur local les garanties qu'il propose.

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