Garanzia del sistema Automotive X®

Copertura

Element 119 garantisce che con la corretta applicazione della Protezione Vernice System X™ da parte di un installatore approvato Element 119, la finitura della vernice del tuo veicolo rimarrà protetta contro:

• Ossidazione
• Perdita di lucentezza
• Danni UV
• Pioggia acida
• Sbiadimento della vernice

Max G+ & MF | Garanzia a vita

Pro+ | Garanzia di 6 anni

Crystal+ | Garanzia di 2 anni

Se qualsiasi vernice trattata risulta danneggiata a causa dell’esposizione a queste condizioni o per uso normale, come dimostrato da una visibile perdita di lucentezza della vernice e a condizione che tutti i termini di questa garanzia siano stati rispettati, tali condizioni saranno riparate gratuitamente da Element 119, dal distributore regionale e/o dai suoi installatori autorizzati, che si riservano il diritto di tentare riparazioni tramite rinnovamento/polishing professionale della superficie prima di riverniciare l’area danneggiata.

Condizioni Generali

1. La copertura della garanzia è valida solo se l’Applicatore Approvato ha emesso una Carta di Garanzia registrata entro 30 giorni dall’applicazione.
2. Il veicolo deve rimanere registrato, per tutta la durata della garanzia, per uso stradale legale non commerciale.
3. Saranno garantiti solo i veicoli registrati come veicoli passeggeri. I veicoli commerciali di qualsiasi tipo non saranno coperti.
4. I veicoli con più di 3 mesi devono essere sottoposti a lucidatura meccanica da parte di un applicatore approvato prima dell’applicazione. Anche i veicoli più nuovi potrebbero richiedere una lucidatura meccanica se consigliato dall’applicatore approvato.
5. In caso di danni/riparazioni alla superficie (ad esempio riparazioni da incidente) il veicolo deve essere portato da un applicatore approvato per un nuovo trattamento dell’area riparata, a spese del proprietario, entro 30 giorni.
6. La garanzia è registrata a nome del proprietario del veicolo e non è trasferibile.
7. Se è necessaria una riapplicazione del prodotto (ad esempio dopo un incidente), tu o il tuo assicuratore siete responsabili di una tariffa di riapplicazione, determinata dall’applicatore approvato.
8. La vernice esterna del veicolo deve essere mantenuta e lavata regolarmente, secondo le raccomandazioni di Element 119, per prevenire accumuli di contaminanti (ogni due settimane). Dopo il lavaggio assicurati che non rimanga acqua ad asciugare sulla superficie trattata, specialmente nelle prime due (2) settimane dopo l’installazione. Nel caso in cui il veicolo sia esposto ad acqua con alto contenuto minerale (“acqua dura” o “acqua dolce”) come quella di alcuni autolavaggi automatici, sistemi di irrigazione o acqua del rubinetto in alcune zone, tutte le aree trattate devono essere asciugate il prima possibile con un panno in microfibra. Qualsiasi acqua lasciata asciugare può formare aloni visibili, che devono essere rimossi con aceto fino a eliminare il deposito minerale, il prima possibile.
9. La registrazione deve essere stata completata con dati veri e accurati, e deve essere salvato un numero di conferma.

Esclusioni

1. Quando il proprietario è ritenuto negligente, imprudente o non ha mantenuto correttamente la superficie verniciata esterna.
2. Danni preesistenti alla superficie verniciata o a qualsiasi altra parte trattata di specifica, materiali o lavorazione di qualità inferiore da parte del produttore del veicolo, concessionario, fornitore terzo o modificatore, o detailer professionisti non autorizzati da Element 119.
3. Danni alla superficie trattata causati da tecniche di lavaggio manuale errate, autolavaggi automatici, spazzole o strumenti di lavaggio contaminati che possono causare abrasioni o danni causati da terzi non autorizzati da Element 119.
4. Segni di vortice, graffi, abrasioni, strisci, scheggiature sulla superficie verniciata.
5. Macchie d’acqua – Le macchie d’acqua sono causate da acqua dura (depositi minerali), che lasciata asciugare sulla vernice può lasciare una macchia; le macchie d’acqua non sono coperte.
6. Vernice trasparente danneggiata – sfogliatura, opacizzazione e sbiadimento o qualsiasi reclamo coperto dalla garanzia del produttore del veicolo.
7. Danni causati da collisioni, danni accidentali, vandalismo, danni dolosi, incendio, grandine, alluvione, pietre, collisioni, ruggine superficiale, polvere ferroviaria, danni fisici, sovrapposizione di vernice, incisioni da acqua o difetti del produttore del veicolo, o difetti coperti da un piano di protezione del produttore o del concessionario.
8. Aree non ritratte dopo una riparazione della vernice.
9. Qualsiasi perdita di tempo o uso del veicolo durante ispezioni o trattamenti.

Solo autolavaggi senza contatto. Non usare mai autolavaggi con spazzole.

Ispezioni Annuali

1. Le ispezioni annuali devono essere effettuate da un applicatore approvato, entro 30 giorni prima o dopo la data anniversario dell’ultimo servizio per mantenere la garanzia.
2. Il mancato svolgimento dell’ispezione annuale entro il periodo richiesto annullerà la garanzia.
3. Verrà addebitata una tariffa determinata dall’applicatore approvato per l’ispezione annuale, che include – lavaggio esterno, decontaminazione, Crystal o Topcoat e ispezione.
4. Le ispezioni annuali devono essere registrate entro 30 giorni su SystemX.com

Limite di Responsabilità (Reclami)

1. I danni che potrebbero essere coperti da questa garanzia devono essere segnalati a un applicatore approvato entro 30 giorni, il mancato rispetto comporterà la cessazione della garanzia.
2. La determinazione del reclamo è a esclusiva discrezione di Element 119, che può approvare la riparazione/ritrattamento da parte di un applicatore approvato o rimborsare il costo del prodotto al proprietario del veicolo fino a un massimo di $1000 e terminare la garanzia, scegliendo l’opzione meno onerosa.
3. Qualsiasi controversia derivante da questi termini e condizioni sarà regolata dalla legge della Contea di Litchfield, Connecticut, USA. Le parti coinvolte accettano di sottoporsi alla giurisdizione di quello Stato.
4. I promemoria via email per le ispezioni annuali sono un cortesia e la mancata ricezione non è una giustificazione valida per saltare l’ispezione.

Definizioni

Applicatore Approvato – Un’attività/azienda indipendente che è stata approvata da Element 119 o dal distributore autorizzato per applicare i prodotti Element 119.

• Per fare un reclamo contatta il tuo installatore o invia una richiesta su SystemX.com

Limitazioni Geografiche

Element 119 fornisce copertura di garanzia solo negli USA e in Canada. Se risiedi in un paese al di fuori di queste aree, verifica con il distributore locale le garanzie offerte da loro.